Front Office Manager (w / m)

Sorell Hotel Krone
Marktgasse 49, 8400 Winterthur
Per sofort
Bereich: Rezeption / Reservation
Funktionsstufe: Kader
Pensum: Vollzeit
Region: Zürich
 

Die Sorell Hotels sind eine Hotelgruppe in Schweizer Eigenbesitz mit 18 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich. Das komplett renovierte 3-Sterne-Superior Sorell Hotel Krone mit seinen 39 Zimmern und einem Bankett- und Seminarraum für bis zu 80 Personen befindet sich in der Altstadt von Winterthur. Das Hotel ist nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof entfernt. Das Wirtshaus zur Krone, die Terrasse sowie die Lounge sind nicht nur für Hotelgäste, sondern auch für Gäste aus der Stadt ein beliebter Treffpunkt.

Front Office Manager (w / m)
per sofort oder nach Vereinbarung

In dieser Position sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:

  • die Begrüssung und Betreuung unserer Gäste
  • die Organisation des gesamten Front Office Bereichs
  • die Überwachung der Reservationskanäle
  • die Erstellung der Debitoren
  • die Einteilung der Mitarbeiter am FO

Sie arbeiten Montag bis Sonntag an 5 Tagen in unterschiedlichen Schichten. Bei besonderen Anlässen sind Sie flexibel einsetzbar.

Sie sind eine herzliche und dienstleistungsorientierte Fachperson und haben bereits einige Jahre Erfahrung an der Réception wie auch bereits Führungserfahrung gesammelt. Zudem kommunizieren Sie fliessend in Deutsch, Englisch und Französisch und bringen idealerweise Revenue-Managementkenntnisse mit. Opera-Kenntnisse sind von grossem Vorteil. Auch in nicht alltäglichen Situationen bewahren Sie Ruhe, besitzen einen hohen Qualitätsanspruch und verfolgen Ziele ausdauernd. Zudem zeichnet Sie eine organisierte Arbeitsweise, Flexibilität und Einsatzbereitschaft aus. Die Bedürfnisse unserer Gäste nehmen Sie wahr und versuchen diese im Rahmen des Möglichen zu erfüllen.

Wir bieten ein interessantes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität sowie vorteilhafte und partnerschaftliche Anstellungsbedingungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Sorell Hotels
Christine Reich
HR-Bereichsverantwortliche
Der ZFV zählt zu den führenden und vielfältigsten Hotellerie-, Gastronomie- und Bäckereiunternehmen der Schweiz, mit rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und fast 200 Betrieben. Einst von visionären Zürcher Bürgersfrauen gegründet, blickt das Unternehmen heute auf eine 125-jährige Erfolgsgeschichte zurück.
 
 
 
 
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Ihr Kontakt:
Christine Reich

HR-Consultant
T 44 388 35 05