Front Office Manager (w / m)

Sorell Hotel Speer
Untere Bahnhofstrasse 5, 8640 Rapperswil
1. Januar 2020
Bereich: Rezeption / Reservation
Funktionsstufe: Kader
Pensum: Vollzeit
Region: Ostschweiz (GL, SH, AR, AI, SG, GR, TG)
 

Die Sorell Hotels sind eine Hotelgruppe in Schweizer Eigenbesitz mit 18 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich. Das 4-Sterne-Superior Sorell Hotel Speer mit seinen 56 Zimmern ist ein ideales Hotel für Feriengäste und Geschäftsleute. Es liegt mitten in der Altstadt von Rapperswil-Jona und ist nur 2 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.

Front Office Manager (w / m)
per 01. Januar 2020

In Funktion sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:

  • die Leitung des Front Office
  • die Sicherstellung der Gästezufriedenheit
  • die Pflege der Firmenkontakte
  • die Mitgestaltung der Preispolitik
  • die Annahme und Überwachung aller Arten von Reservationen
  • die Organisation von Seminaren
  • das Erarbeiten von diversen Statistiken
  • die Umsetzung und Überwachung des internen Kommunikationskonzepts sowie der CI

Sie arbeiten nach Arbeitsplan zwischen Montag und Sonntag an fünf Tagen in unterschiedlichen Schichten.

Wir wenden uns an eine freundliche und zuverlässige Fachperson, welche schon über einige Erfahrung im Bereich Réception einschliesslich Teamführung verfügt. Sie beherrschen die gängigen MS-Office Programme und haben fundierte Kenntnisse in einem der grossen PMS Programme. Sie beherrschen Deutsch und Englisch fliessend, Französisch und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Ihr Zahlenflair konnten Sie schon breitgefächert unter Beweis stellen. Als frontorientierte und offene Persönlichkeit zeigen Sie eine hohe Einsatzbereitschaft sowie Eigenverantwortung und bringen kreative Ansätze in herausfordernden Momenten. Sie fördern die Zusammenarbeit wie auch die Weiterentwicklung des Teams und kommunizieren stets freundlich, offen wie auch direkt. Die Bedürfnisse der Gäste nehmen sie wahr und suchen nach Lösungen für alle Beteiligten.

Wir bieten ein interessantes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität sowie vorteilhafte und partnerschaftliche Anstellungsbedingungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Sorell Hotels
Christine Reich
HR-Bereichsverantwortliche
Der ZFV zählt zu den führenden und vielfältigsten Hotellerie-, Gastronomie- und Bäckereiunternehmen der Schweiz, mit rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und fast 200 Betrieben. Einst von visionären Zürcher Bürgersfrauen gegründet, blickt das Unternehmen heute auf eine 125-jährige Erfolgsgeschichte zurück.
 
 
 
 
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Ihr Kontakt:
Christine Reich

HR-Consultant
T 44 388 35 05