Réceptionist/in

Sorell Hotel Seidenhof
Sihlstrasse 9, 8001 Zürich
Per sofort
Bereich: Rezeption / Reservation
Funktionsstufe: Mitarbeiterstufe
Pensum: Vollzeit
Region: Zürich
 
Die Sorell Hotels sind eine Hotelgruppe in Schweizer Eigenbesitz mit 17 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich. Das 3-Sterne-Superior Sorell Hotel Seidenhof mit seinen 84 Zimmern liegt mitten im Herzen von Zürich, nur wenige Schritte von der Bahnhofstrasse und dem Hauptbahnhof entfernt. Das dazugehörende Restaurant Mishio verfügt über 75 Innensitzplätze und 70 Plätze auf der Gartenterrasse.
Réceptionist/in
per sofort oder nach Vereinbarung

In dieser Funktion sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:

 

  • der freundliche Empfang und die Betreuung der Gäste
  • das Check-in und Check-out
  • die Bedienung der Telefonzentrale
  • die Bearbeitung der Reservationen
  • das Führen der Gästebuchhaltung
  • die Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben sowie diverser Korrespondenz in Deutsch und Englisch
  • die Überprüfung der Einhaltung sowie Umsetzung der Hygiene- und Arbeitssicherheitsrichtlinien

 

Ihre Einsätze sind zwischen Montag und Sonntag an 5 Tagen entweder von 06.30 bis 16.00 Uhr, von 09.00 bis 21.00 Uhr oder von 13.30 bis 23.00 Uhr.

Für diese Stelle suchen wir eine kommunikative, verantwortungsbewusste Gastgeberpersönlichkeit, welche bereits Erfahrung an einer Réception mitbringt. Im Umgang mit den gängigen EDV-Programmen sind Sie versiert und bringen optimaler Weise bereits Kenntnisse in «OPERA» mit. Ihr Deutsch ist stilsicher und Sie verständigen sich verhandlungssicher in Englisch. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.Die vorgegebenen Sorell Standards setzen Sie konsequent um, sind an neuen Aufgaben interessiert und arbeiten auch unter Zeitdruck ruhig sowie effizient. Weiter haben Sie Freude im Umgang mit unseren Gästen, zeigen eine hohe Einsatzbereitschaft und unterstützen ein wohlwollendes Gesprächsklima.

Wir bieten ein interessantes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität sowie vorteilhafte und partnerschaftliche Anstellungsbedingungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Sorell Hotels
Christine Reich
HR-Bereichsverantwortliche
Der ZFV zählt zu den führenden und vielfältigsten Hotellerie-, Gastronomie- und Bäckereiunternehmen der Schweiz, mit rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und fast 200 Betrieben. Einst von visionären Zürcher Bürgersfrauen gegründet, blickt das Unternehmen heute auf eine 125-jährige Erfolgsgeschichte zurück.
 
 
 
 
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Ihr Kontakt:
Christine Reich

HR-Bereichsverantwortliche
T 44 388 35 05