Réceptionist/in

Sorell Hotel Rex
Weinbergstrasse 92, 8006 Zürich
Nach Vereinbarung
Bereich: Rezeption / Reservation
Funktionsstufe: Mitarbeiterstufe
Pensum: Vollzeit
Region: Zürich
 
Die Sorell Hotels sind eine Hotelgruppe in Schweizer Eigenbesitz mit 17 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich. Das 3-Sterne Sorell Hotel Rex liegt mitten in der Stadt Zürich in unmittelbarer Nachbarschaft der ETH, der Universität Zürich sowie ein paar Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Das Hotel verfügt über 41 Hotelzimmer, eine Lounge und Gartenterrasse für das Frühstück wie auch diverse frische Snacks.
Réceptionist/in
nach Vereinbarung

In dieser Funktion sind Sie für folgende Aufgaben zuständig: 


  • der herzliche Empfang und die Betreuung der Gäste
  • das Check-in und Check-out mittels «Opera»
  • die Bedienung der Telefonzentrale
  • die Bearbeitung der Reservationen
  • die Zubereitung von Snacks und Getränken sowie das Bedienen unserer Gäste
  • die Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben sowie diverser Korrespondenz in Deutsch und Englisch
  • die Überprüfung der Einhaltung sowie Umsetzung der Hygiene- und Arbeitssicherheitsrichtlinien         

Ihre Einsätze sind zwischen Montag und Sonntag an 5 Tagen entweder von 06.00 bis 15.00 Uhr oder von 14.00 bis 23.00 Uhr.

Für diese Stelle suchen wir eine kommunikative, verantwortungsbewusste Gastgeberpersönlichkeit, welche bereits einige Jahre Erfahrung an einer Réception mitbringt. Im Umgang mit den gängigen PC-Programmen sind Sie versiert und bringen optimaler Weise bereits Kenntnisse in «OPERA» mit. Ihr Deutsch ist stilsicher und Sie verständigen sich verhandlungssicher in Englisch. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil. Sie sind bestrebt, die Qualität der Dienstleistungen ständig zu verbessern, und setzen die Sorell Service Excellence Standards konsequent um. Sie kommunizieren offen, direkt und wertschätzend mit den verschiedenen Bezugspersonen. Die Zusammenarbeit und Weiterentwicklung im Team fördern Sie aktiv und beteiligen sich gerne an der Erarbeitung gemeinsamer Ziele.

Wir bieten ein interessantes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität sowie vorteilhafte und partnerschaftliche Anstellungsbedingungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Sorell Hotels
Diego Fries
Junior HR-Bereichsverantwortlicher
Der ZFV zählt zu den führenden und vielfältigsten Hotellerie-, Gastronomie- und Bäckereiunternehmen der Schweiz, mit rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und fast 200 Betrieben. Einst von visionären Zürcher Bürgersfrauen gegründet, blickt das Unternehmen heute auf eine 125-jährige Erfolgsgeschichte zurück.
 
 
 
 
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Diego Fries

Junior HR-Bereichsverantwortlicher