Réceptionist/in

Sorell Hotel Tamina
Am Platz 3, 7310 Bad Ragaz
Per sofort
Bereich: Rezeption / Reservation
Funktionsstufe: Mitarbeiterstufe
Pensum: Vollzeit
Region: Ostschweiz (GL, SH, AR, AI, SG, GR, TG)
 

Die Sorell Hotels sind eine Hotelgruppe in Schweizer Eigenbesitz mit 18 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich. Das 4-Sterne-Sorell Hotel Tamina mit seinen 50 Zimmern sowie 6 Seminar- und Banketträumen für bis zu 100 Personen liegt im Zentrum von Bad Ragaz. Das Restaurant im Park, die Gartenterrasse sowie die Tamina Lounge sind nicht nur für Hotelgäste, sondern auch für Gäste aus der Region ein beliebter Treffpunkt.

Réceptionist/in
per sofort oder nach Vereinbarung

In dieser Funktion sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:

  • der herzliche Empfang und die kompetente Betreuung unserer Gäste
  • der check-in und check-out via «OPERA»
  • die Betreuung der unterschiedlichen Buchungskanäle
  • der aktive Zimmerverkauf, die Kassenabrechnung wie auch die Bankzahlungen
  • die Bearbeitung von Seminaranfragen wie auch kleinerer Anlässe
  • die Erledigung diverser Korrespondenz in Deutsch und Englisch 

Ihr Einsatz ist zwischen Montag und Sonntag an fünf Tagen, entweder von 06.30 bis 15.30 Uhr, von 08.00 bis 17.00 Uhr oder von 13.30 bis 22.30 Uhr. Bei besonderen Anlässen sind Sie flexibel einsetzbar.

An einer Hotelréception in der Ferien- und Seminarhotellerie konnten Sie schon breitgefächerte Erfahrungen sammeln. Sie bieten gerne die Hotelprodukte am Telefon an und betreiben hier einen aktiven Verkauf. Auch hier erkennt man Ihre hohe Dienstleistungsbereitschaft. Herausfordernden Momenten begegnen Sie souverän und individuell auf den Gast eingehend. Im Umgang mit den gängigen PC-Programmen sind Sie sehr versiert, von Vorteil bringen Sie Kenntnisse in «OPERA» mit. Ihr Deutsch ist stilsicher und Sie verständigen sich verhandlungssicher in Englisch, optimaler Weise auch in Französisch oder Italienisch. Auch in nicht alltäglichen Situationen handeln Sie ruhig, haben einen hohen Qualitätsanspruch und verfolgen Ihre Ziele ausdauernd. Zudem vermitteln Sie eine wohlwollende sowie unterstützende Atmosphäre, fördern die Zusammenarbeit im Team und kommunizieren stets freundlich.

Wir bieten ein interessantes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität sowie vorteilhafte und partnerschaftliche Anstellungsbedingungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Sorell Hotels
Christine Reich
HR-Bereichsverantwortliche
Der ZFV zählt zu den führenden und vielfältigsten Hotellerie-, Gastronomie- und Bäckereiunternehmen der Schweiz, mit rund 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und fast 200 Betrieben. Einst von visionären Zürcher Bürgersfrauen gegründet, blickt das Unternehmen heute auf eine 125-jährige Erfolgsgeschichte zurück.
 
 
 
 
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Ihr Kontakt:
Christine Reich

HR-Bereichsverantwortliche
T 44 388 35 05