Front Office Manager (w / m)

Sorell Hotel Seefeld
Seefeldstrasse 63, 8008 Zürich
Per sofort
Bereich: Rezeption / Reservation
Funktionsstufe: Kader
Pensum: Vollzeit
Region: Zürich
 
Front Office Manager (w / m)
Sorell Hotel Seefeld
Seefeldstrasse 63, 8008 Zürich
per sofort oder nach Vereinbarung

Als expandierende Hotelkette der ZFV-Unternehmungen beschäftigen die Sorell Hotels Switzerland in 17 Hotels im Raum Zürich, Bern, Arosa, Aarau, Bad Ragaz, Schaffhausen, St. Gallen und Spreitenbach 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denen wir Raum für Kreativität, Entfaltung und Perspektiven geben.

Das *** Superior Design Sorell Hotel Seefeld ist ein junges und modernes Stadthotel im Herzen von Zürich und am Puls des kulturellen Geschehens. Das Hotel mit klarer Struktur ist auf die Bedürfnisse von Kurzurlaubern genauso wie auf die Anforderungen von Geschäftsleuten zugeschnitten. Die 64 Zimmer sind modern ausgestattet. Im Dachgeschoss steht den Gästen ein voll ausgestatteter Fitnessraum zur Verfügung. Unser Seminarraum bietet sich an für angenehme Geschäftsbesprechungen und Meetings. In unserer Designer Bar-Lounge, ein idealer Treffpunkt im Seefeld, verwöhnen wir unsere Gäste mit prickelnden Drinks und erlesenen Weinen.
Ihre Aufgabe
In dieser anspruchsvollen Funktion sind Sie für einen reibungslosen und gut organisierten Ablauf an der Réception verantwortlich. Sie arbeiten sehr eng mit der Gouvernante zusammen, sind konsequent präsent an der Front und übernehmen bei Abwesenheit des General Managers die Verantwortung für das Haus. Sie führen und schulen die Ihnen unterstellten Mitarbeitenden und sorgen für einen reibungslosen organisatorischen Ablauf der Réception. Zudem übernehmen Sie den aktiven Zimmerverkauf wie auch die Kundenpflege, schliessen Firmen- und Reisebüroverträge ab und überwachen täglich den Markt. Sie arbeiten von Montag bis Sonntag an 5 Tagen in verschiedenen Schichten.
Ihr Profil

Mit Ihrer branchenspezifischen Ausbildung konnten Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung - davon mindestens 2 Jahre als Assistent Front Office Manager - sammeln. Die Stadthotellerie ist Ihnen vertraut. Fundierte Kenntnisse im Revenue wie auch in «OPERA» runden Ihre Fachkompetenz ab. Neben Deutsch und Englisch beherrschen Sie optimaler Weise weitere Fremdsprachen. Sie handeln jederzeit im Interesse der Unternehmung und bleiben auch bei Herausforderungen ruhig und gelassen. Unsere Sorell Service Excellence Standards setzen Sie konsequent um und zeigen eine sehr hohe Leistungsbereitschaft. Als leidenschaftlicher Gastgeber können Sie sich gut in andere hineinfühlen, eine unterstützende Atmosphäre vermitteln und jederzeit aktiv auf andere zugehen. Sie beteiligen sich aktiv an der Erarbeitung gemeinsamer Ziele und fördern dadurch auch die Zusammenarbeit und Weiterentwicklung des Teams.

Wir bieten
Ein interessantes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität sowie vorteilhafte und partnerschaftliche Anstellungsbedingungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Sorell Hotels
Christine Reich
HR-Bereichsverantwortliche
 
Weitere Stellenangebote: www.zfv.ch
 
 
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Ihr Kontakt:
Christine Reich

HR-Bereichsverantwortliche
T 44 388 35 05