Réceptionist/in

Sorell Hotel Zürichberg
Orellistrasse 21, 8044 Zürich
Per sofort
Bereich: Rezeption / Reservation
Funktionsstufe: Mitarbeiterstufe
Pensum: Vollzeit
Region: Zürich
 
Réceptionist/in
Sorell Hotel Zürichberg
Orellistrasse 21, 8044 Zürich
per sofort oder nach Vereinbarung
Als expandierende Hotelkette der ZFV-Unternehmungen beschäftigen die Sorell Hotels Switzerland in 17 Hotels im Raum Zürich, Bern, Arosa, Aarau, Bad Ragaz, Schaffhausen, St. Gallen und Spreitenbach 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denen wir Raum für Kreativität, Entfaltung und Perspektiven geben. Das ****Sorell Hotel Zürichberg hoch über Zürichs Alltag gelegen, besteht aus dem unter Denkmalschutz stehenden, komplett renovierten Haupthaus mit 36 Zimmern sowie einem separaten, architektonisch sehr ungewöhnlich gestalteten, ovalen Neubau mit 30 Zimmern. Das gepflegte Speiserestaurant «R21» mit 100 Innen- sowie 110 Gartenplätzen, bietet eine zeitgemässe, marktfrische Küche in einem entspannenden Ambiente. Die Bar «B21» mit 40 Innen- und 60 Terrassenplätzen, sowie 5 Seminar- und Banketträumlichkeiten für Veranstaltungen bis zu 120 Personen, runden das Angebot ab
Ihre Aufgabe
Als frontorientierte und offene Persönlichkeit begeisterten Sie unsere Gäste mit einen herzlichen Empfang und sorgen jederzeit für eine individuelle Betreuung. Sie sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out, verarbeiten die eingehenden Reservationen, betreuen die Buchungskanäle und erstellen Offerten. Zudem wickeln Sie diverse Korrespondenz ab und liefern unseren Gästen Hilfestellung in allen Anliegen. Bei bedarf unterstützen Sie die Kollegen im Verantstaltungsbüro. Ihre Arbeitszeiten sind Montag bis Sonntag an 5 Tagen in drei Schichten von 06.30 bis 15.30 Uhr, von 09.00 bis 18.00 Uhr oder von 14.00 bis 23.00 Uhr eingeteilt.
Ihr Profil
Sie haben bereits Erfahrung an einer Hotelréception gesammelt und sind eine offene, dienstleistungsorientiere Persönlichkeit. Im Umgang mit den gängigen PC-Programmen sind Sie zudem sehr versiert. Von Vorteil bringen Sie bereits Kenntnisse in «OPERA» mit. Ihr Deutsch ist stilsicher und Sie verständigen sich verhandlungssicher in Englisch. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil. Auch in nicht alltäglichen Situationen bewahren Sie Ruhe, haben hohe Qualitätsansprüche und verfolgen Ihre Ziele ausdauernd. Zudem zeichnet Sie eine organisierte Arbeitsweise, Flexibilität und Einsatzbereitschaft aus. Unsere Gäste begeisterten und überraschen Sie bei passender Gelegenheit mit Zusatzleistungen.
Wir bieten
Ein interessantes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität sowie vorteilhafte und partnerschaftliche Anstellungsbedingungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Sorell Hotels
Christine Reich
HR-Bereichsverantwortliche
 
Weitere Stellenangebote: www.zfv.ch
 
 
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Ihr Kontakt:
Christine Reich

HR-Bereichsverantwortliche
T 44 388 35 05