Réceptionist/in (Aushilfe)

Sorell Hotel Seefeld
Seefeldstrasse 63, 8008 Zürich
Per sofort
Bereich: Rezeption / Reservation
Funktionsstufe: Mitarbeiterstufe
Pensum: Aushilfe
Region: Zürich
 
Réceptionist/in (Aushilfe)
Sorell Hotel Seefeld
Seefeldstrasse 63, 8008 Zürich
per sofort

Als expandierende Hotelkette der ZFV-Unternehmungen beschäftigen die Sorell Hotels Switzerland in 17 Hotels im Raum Zürich, Bern, Arosa, Aarau, Bad Ragaz, Schaffhausen, St. Gallen und Spreitenbach 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denen wir Raum für Kreativität, Entfaltung und Perspektiven geben.

Das *** Superior Design Sorell Hotel Seefeld ist ein junges und modernes Stadthotel im Herzen von Zürich und am Puls des kulturellen Geschehens. Das Hotel mit klarer Struktur ist auf die Bedürfnisse von Kurzurlaubern genauso wie auf die Anforderungen von Geschäftsleuten zugeschnitten. Die 64 Zimmer sind mit WLAN, Flatscreen TV, Safe, Minibar & Haartrockner ausgestattet. Im Dachgeschoss steht den Gästen ein voll ausgestatteter Fitnessraum zur Verfügung. Unser Seminarraum bietet sich an für angenehme Geschäftsbesprechungen und Meetings. In unserer Designer Bar-Lounge, ein idealer Treffpunkt im Seefeld, verwöhnen wir unsere Gäste mit prickelnden Drinks und erlesenen Weinen.

Ihre Aufgabe
Als frontorientierte und offene Persönlichkeit bieten Sie unseren Gästen einen herzlichen Empfang, sind erste Ansprechperson bei allen Fragen, sorgen für eine individuelle Betreuung und übernehmen Concierge-Aufgaben. Sie bearbeiten Check-in und Check-out mittels «OPERA», erledigen die eingehenden Individual- wie Gruppen-Reservationen, betreuen die Buchungskanäle und erstellen Offerten. Zudem gehören zu Ihren täglichen Aufgaben der aktive Zimmerverkauf und diverse Korrespondenz in Deutsch und Englisch. Sie arbeiten punktuell, wobei die Arbeitszeiten zwischen Montag und Sonntag von 06.30 bis15.00 Uhr, von 08.30 bis 17:30, von 13.00 bis 22.00 Uhr oder 21.45 bis 06.45 Uhr variieren.
Ihr Profil
Sie haben bereits Erfahrung an einer Hotelréception gesammelt, sind geschickt und überzeugend im Telefonverkauf und zeichnen Sie sich durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft aus. Im Umgang mit den gängigen PC-Programmen sind Sie zudem versiert und bringen von Vorteil bereits Kenntnisse in «OPERA» mit. Ihr Deutsch ist stilsicher und Sie verständigen sich verhandlungssicher in Englisch. Idealerweise verfügen Sie zudem über Französisch-, Italienisch- oder Spanisch-Kenntnisse. Auch in nicht alltäglichen Situationen bewahren Sie Ruhe, haben hohe Qualitätsansprüche und verfolgen Anliegen ausdauernd. Zudem entwickeln Sie neue Ideen und kommunizieren mit den unterschiedlichen Bezugspersonen jederzeit angemessen. Sie beteiligen sich an der Erarbeitung gemeinsamer Ziele und liefern so Ihren Beitrag für die Zusammenarbeit wie auch Weiterentwicklung im Team.
Wir bieten
Ein interessantes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität sowie vorteilhafte und partnerschaftliche Anstellungsbedingungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Sorell Hotels
Christine Reich
HR-Bereichsverantwortliche
 
Weitere Stellenangebote: www.zfv.ch
 
 
bewerben Inserat drucken
d_reich-christine.jpg

Ihr Kontakt:
Christine Reich

HR-Bereichsverantwortliche
T 44 388 35 05